Como Escolher o ERP Certo para Sua Empresa

1. Por que escolher bem um ERP é tão importante?

Um ERP pode ser a coluna vertebral da sua empresa. Se você escolhe errado:

• O sistema pode travar ou não atender sua necessidade.

• Você perde tempo e dinheiro.

• Fica dependente de suporte ruim.

Por isso, mais importante que ter o melhor ERP do mercado é ter o ERP certo para sua realidade.

2. Nem todo ERP é 100%

Não existe sistema perfeito.

O que você precisa avaliar é:

• Ele resolve os seus principais problemas?

• Ele é confiável e tem suporte?

• Ele cabe no seu orçamento?

O sistema mais sofisticado não é necessariamente o melhor para você.

3. Estrutura mínima necessária

Para que o ERP funcione bem, você também precisa ter uma base mínima de estrutura:

• Computador que rode o sistema sem travar.

• Rede estável (internet, se for sistema online).

• Configurações corretas (parametrizações de impostos, documentos, etc.).

• Alimentação do sistema (é você quem deve lançar corretamente os dados).

Não adianta ter um ERP top se a sua infraestrutura não acompanha.

4. O papel do contador

Um bom ERP precisa ser configurado em conjunto com um contador de confiança, porque:

• Ele ajuda a parametrizar impostos corretamente.

• Garante que o sistema esteja dentro das normas fiscais.

• Evita problemas com o fisco.

5. Saber usar é fundamental

ERP não trabalha sozinho. Você precisa:

• Aprender a usar o sistema (treinamentos, tutoriais, suporte).

• Alimentar o sistema corretamente (lançar vendas, compras, notas).

• Entender relatórios básicos para tomar decisões.

Pense assim: o ERP é como um carro. Ele só vai te levar longe se você souber dirigir.

6. Suporte técnico: escolha conforme sua necessidade

Existem diferentes formas de suporte:

• E-mail ou WhatsApp bom para quem já tem facilidade e só precisa tirar dúvidas simples.

• Telefone ideal para quem precisa de contato mais direto e rápido.

• Presencial ou remoto em tempo real ótimo para quem tem mais dificuldade e precisa de treinamentos personalizados.

Se você é iniciante, prefira sistemas que ofereçam suporte humano próximo.

7. Antes de contratar, faça perguntas!

Nunca escolha ERP apenas por propaganda ou indicação.

Monte uma lista de perguntas essenciais, como:

• Esse ERP atende meu segmento (varejo, serviços, indústria, e-commerce)?

• Ele emite todas as notas fiscais que preciso?

• Ele tem relatórios financeiros e de estoque?

• Qual é o custo total (mensalidade + implantação)?

• Como é o suporte técnico?

• Existe treinamento incluso?

• Funciona no meu tipo de computador/internet?

Se o fornecedor não responder tudo claramente, desconfie.

8. Passo a passo para escolher o ERP certo

• Mapeie sua necessidade o que você precisa controlar? (estoque, vendas, financeiro, NF-e).

• Pesquise fornecedores compare pelo menos 3 opções.

• Teste o sistema peça demonstração ou versão gratuita.

• Converse com o contador veja se ele aprova a solução.

• Avalie o suporte como será quando você tiver dificuldades?

• Verifique infraestrutura seu computador e internet dão conta?

• Feche contrato consciente nada de comprar no impulso da propaganda.

Conclusão

Escolher um ERP é mais do que escolher um programa: é escolher um parceiro para o crescimento da sua empresa.

• Tenha a estrutura mínima.

• Conte com um contador parceiro.

• Alimente corretamente o sistema.

• E, acima de tudo, escolha aquele que resolve o que você realmente precisa.

O ERP certo não é o mais caro nem o mais sofisticado, mas o que funciona para o seu negócio, no seu dia a dia, com suporte que você entende e confia.